📑 Términos y Condiciones
Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de los libros disponibles a través de esta página web.
Forma de compra y pago
Los pedidos se gestionan mediante un enlace seguro a Stripe, que ofrece pago con tarjeta bancaria y otros métodos disponibles en su plataforma.
Envíos
- Los envíos se realizan únicamente a España (Península e Islas Baleares).
- El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 5–7 días laborables.
- Sin gastos de envío.
- Para pedidos desde otros países, será necesario contactar previamente por correo electrónico.
Cancelaciones
- Una vez enviado el pedido, no es posible cancelar el envío.
- Si el pedido aún no ha sido procesado para su envío, puede solicitarse la cancelación por email; intentaremos atenderla, aunque no podemos garantizarla.
Devoluciones y reclamaciones
- No se aceptan devoluciones generales, salvo en caso de producto defectuoso o dañado.
- Para presentar una reclamación, el cliente deberá enviar un email a sara@sarajyoti.es en un plazo máximo de 5 días desde la recepción del pedido, adjuntando una fotografía que muestre el defecto.
- Se hará siempre todo lo posible por ofrecer una solución satisfactoria.
Limitación de responsabilidad
No se admiten devoluciones por desistimiento. El cliente es responsable de facilitar datos correctos de envío en el momento de realizar la compra.nes por desistimiento. El cliente es responsable de facilitar datos correctos de envío en el momento de realizar la compra.